Consultation psychologique par téléphone, téléconsultation ou visio-conférence

Suite à de nombreuses demandes de patients ne pouvant donc pas se rendre facilement au cabinet, des consultations téléphoniques ont été mises en place.

Quels sont les avantages de la consultation téléphonique pour le traitement des problèmes psychologiques ?

- Dans la majorité des cas, le résultat est le même qu'en cabinet,
- Pour la plupart des problèmes psychologiques, il n'est pas nécessaire de "voir" le psychologue,
- Le patient peut traiter son problème psychologique quel que soit son lieu géographique, l'accès aux soins est simplifié.

Quels sont les inconvénients de la consultation téléphonique pour le traitement des problèmes psychologiques ?

- Certains patients sont méfiants, ils ne savent pas à qui ils ont à faire, la confiance peut être longue à se mettre en place. Dans ce cas, le fait de se rendre au cabinet une fois (lors de la première séance par exemple) calme les craintes,
- Parfois, il y a nécessité de se rendre de manière très ponctuelle au cabinet.

Comment se déroulent les consultations téléphoniques ?

 La première consultation sert à cerner le problème et à définir une stratégie thérapeutique. Plusieurs étapes :
- le patient relate ses difficultés,
- le psychologue pose des questions pour affiner son point de vue,
- un objectif de travail est posé,
- une première piste de travail est proposée.

A chaque séance, des exercices théorico-pratiques sont donnés. Le patient les réalise chez lui et en cours de séance. Les progrès seront constatés au fur et à mesure des séances par le patient lui-même.

Comment prendre rendez-vous pour une consultation téléphonique ?

Les patients souhaitant mettre en place une consultation téléphonique appellent le secrétariat du cabinet au 01.83.64.41.48 pour prendre rendez-vous, en précisant qu'il s'agit d'un rendez-vous téléphonique. Un mail leur est, par la suite, adressé pour expliquer le fonctionnement des rendez-vous téléphoniques (applis utilisées, durée de la consultation, modalité de règlement des honoraires...). Le jour et à l'heure de la consultation prévue, le psychologue téléphone au numéro indiqué lors de la prise de RDV. Les honoraires sont identiques à ceux pratiqués pour une consultation en face à face au cabinet.